Condiciones de Reservas

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1. La reserva se confirmará cuando el cliente realice un pago anticipado del 25% del importe total. Si el cliente cancela la reserva hasta 14 días antes de la fecha de entrada, se devolverá el anticipo y cualquier cantidad abonada (menos comisiones, si las hubiera).

2. El importe restante de la reserva debe abonarse como máximo 14 días antes de la fecha de entrada. Si no se efectúa el pago en este plazo, se considerará cancelada la reserva, y no se reembolsarán las cantidades ya pagadas.

3. Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación a la fecha de entrada tendrán una penalización del 100% del importe total de la reserva. Se recomienda contratar un seguro que cubra posibles gastos por cancelación.

4. El gestor bloqueará un importe de 500 euros como fianza en la tarjeta de crédito el día de entrada. Este importe se desbloqueará el día de salida, una vez comprobado el estado del alojamiento.

5. Los servicios adicionales deben solicitarse al menos 48 horas antes de la fecha de entrada y estarán sujetos a una política de cancelaciones. Los precios de estos servicios incluirán un incremento del 10% en concepto de IVA.

6. Formas de pago aceptadas: Transferencia bancaria. Tarjetas de crédito o débito. PayPal (las comisiones asociadas serán asumidas por el cliente).

7. Horarios: Entrada: a partir de las 17:00. Salida: antes de las 11:00. Estos horarios son flexibles si el alojamiento no está ocupado antes o después de la estancia.

8. El número máximo de personas incluidas en la reserva es de cuatro. Por cada persona adicional se cobrará un suplemento por día. No se permitirá la estancia de más personas de las incluidas en la reserva.

9. El precio incluye:

- Cambio de toallas y limpieza (excepto el día posterior a la llegada, el día anterior a la salida, domingos y festivos).

- Cambios de sábanas cada cuatro días. 

Es necesario acordar los días de limpieza antes de la fecha de entrada. Se proporcionarán toallas de playa/piscina con una fianza por unidad, que se reembolsará el día de la salida.

10. Se admiten mascotas bajo un suplemento adicional en concepto de limpieza extra.

11. Los clientes deben enviar una copia de su DNI o pasaporte válido al realizar el check-in.

NORMAS DE LA VIVIENDA

1. El cliente está obligado a cerrar ventanas y puertas al salir del alojamiento y a conectar la alarma anti-intrusión. 

2. Los aparatos de aire acondicionado deben apagarse al salir del alojamiento. Son altamente eficientes y permiten enfriar o calentar las estancias en pocos minutos una vez encendidos. 

3. El cliente debe cuidar la vivienda y devolverla en perfecto estado. En caso contrario, los costes de reparación o limpieza se deducirán de la fianza. 

4. Cualquier desperfecto en la vivienda debe notificarse de manera inmediata. 

5. Se debe tener especial cuidado con las superficies acristaladas, como las mesas de comedor y salón, para evitar rayaduras con utensilios de cocina u otros objetos. 

6. Está estrictamente prohibido fumar en el interior del alojamiento. El incumplimiento de esta norma podrá conllevar la retención total de la fianza para la limpieza a fondo. 

7. La piscina estará operativa sin climatización desde Semana Santa hasta finales de octubre. Fuera de este periodo, la climatización estará disponible con un coste adicional diario. 

8. El uso de la piscina es responsabilidad exclusiva de los clientes. En caso de hospedarse con niños, se debe asegurar que la puerta de la valla de la piscina permanezca cerrada en todo momento. 

9. El contrato se rescindirá en caso de causar molestias a los vecinos, superar el número máximo de ocupantes permitidos, o dañar el alojamiento y su inventario. 

10. Están prohibidas las fiestas de solteros/solteras o eventos similares que puedan causar molestias a los vecinos. 

11. Tras el uso de la barbacoa, el cliente debe limpiarla con el cepillo y el producto antigrasa proporcionados, y desconectar la bombona de gas. 

12. La pérdida de llaves o del mando del garaje conllevará un cargo adicional. 

13. El cliente deberá comunicar su hora de salida al encargado del establecimiento para coordinar el check-out. Si abandona la vivienda antes de lo previsto, deberá dejar las llaves en el buzón designado. 

14. Está prohibido cambiar de lugar el mobiliario, trasladar muebles entre la planta principal y el sótano, o colocar colchones en el suelo bajo cualquier circunstancia.